Políticas de privacidad
Nosotros, en DANZAP INVERSIONES E.I.R.L., deseamos proporcionarle la mejor experiencia BASEFIT posible. Usamos la información personal que comparte con nosotros para hacer que tanto nuestros productos y servicios como su experiencia sean cada vez mejores. Esta declaración de privacidad tiene por objeto proporcionarle una visión clara de cómo usamos la información personal que usted proporciona, nuestros esfuerzos por protegerla, sus derechos y las opciones que tiene para controlar su información personal y proteger su privacidad. También describe qué tipo de información personal recopilamos sobre usted cuando visita nuestros sitios web, tiendas o al utilizar nuestras aplicaciones móviles, la forma en que utilizamos su información personal y los terceros con los que la compartiremos.
Utilizamos la información personal para diversos fines, como se describe en detalle a continuación.
“Información personal” es cualquier información relacionada con usted y que le identifica personalmente, ya sea por separado o en combinación con otra información a nuestra disposición. BASEFIT recopilará diversos tipos de información personal y categorías especiales de datos personales (tales como datos de salud y otra información confidencial) acerca de usted, incluyendo lo siguiente (según proceda):
BASEFIT también recopilará la siguiente información cuando se registre para obtener una cuenta, si decide proporcionarla: número de teléfono, sexo, preferencias personales, identificador social (si decide acceder a su cuenta a través de alguna red social) y la edad o fecha de nacimiento.
Cuando utilice nuestros servicios le pediremos información personal (en el momento de la recogida explicaremos qué información se requiere y qué información puede decidir proporcionarnos), como por ejemplo:
- dirección postal y datos de pago cuando realice un pedido en nuestra tienda de Internet
- fecha de nacimiento y/o confirmación de que tiene más de una determinada edad
- su dirección de correo electrónico al registrarse en boletines
- un registro de la correspondencia mantenida con usted, si ha estado en contacto con nuestro Servicio Al Cliente.
También recopilaremos información sobre usted cuando interactúe con el sitio web, manteniendo registro de las páginas que visita y su forma de utilizarlos. Al visitar uno de nuestro sitio web, se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos información personal como:
• su dirección IP
• la fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web
• la URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)
• las páginas visitadas en nuestro sitio web
• información acerca del dispositivo y el navegador (como por ejemplo, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).
Recopilaremos información también con los cookies y dispositivos similares: nosotros utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar información cuando visita nuestros sitios web, y esto incluirá el envío de una o más cookies u otros dispositivos similares en el dispositivo.
Utilizamos y analizamos esta información personal para los demás fines que se detallan a continuación:
- Mejora de nuestros productos y servicios: utilizaremos su información personal para crear un perfil sobre usted con el fin de entender cómo utiliza nuestros productos y servicios, para desarrollar productos y servicios más interesantes y relevantes, así como para personalizar los productos y servicios que le ofrecemos.
- Procesamiento de su pedido: usamos la información personal relevante descrita anteriormente (incluyendo su nombre, dirección y datos de pago) para procesar y entregar su pedido, y para informarle del estado de su pedido. Además, podemos utilizar su edad, año de nacimiento o la confirmación de que supera una edad concreta para determinar si cumple los requisitos de edad mínima de su país para realizar compras en línea y si se le considera menor de edad a efectos de las leyes de protección de datos y/o comercialización.
- Realización de controles: también utilizaremos su información personal para evaluar su solvencia y evitar el fraude. Con este fin, es posible que tengamos que compartir su información personal con nuestros proveedores de calificación crediticia.
- Atención al Cliente: si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (o viceversa), utilizaremos información personal como la información de su pedido y el historial de contacto para procesar su solicitud y proporcionarle el mejor servicio posible.
- Productos y servicios de BASEFIT, compromisos y ofertas: utilizaremos su información personal para ofrecerle los productos y servicios que nos haya solicitado, tales como promociones, afiliación a comunidades de BASEFIT, programas de fidelización de BASEFIT e invitaciones a eventos.
La información personal recopilada a través de nuestro sitio web, como mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento, se utilizará para permitirnos evaluar los hábitos de navegación en nuestros sitios web y análisis de rendimiento, saber dónde se pueden realizar mejoras y optimizar nuestros productos y servicios, así como para personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitios web y social media. Además, utilizaremos su información personal (incluyendo mediante anonimato y combinándola con información personal de otros clientes) con fines analíticos financieros, de las ventas y de la cadena de suministro para determinar si BASEFIT está haciendo las cosas bien y dónde se pueden realizar mejoras.
Solicitaremos su consentimiento si deseamos utilizar su información personal para fines distintos a los mencionados en esta declaración de privacidad y, si fuera necesario, de acuerdo con la legislación aplicable.
Utilizamos la información personal para diversos fines, como se describe en detalle a continuación.
“Información personal” es cualquier información relacionada con usted y que le identifica personalmente, ya sea por separado o en combinación con otra información a nuestra disposición. BASEFIT recopilará diversos tipos de información personal y categorías especiales de datos personales (tales como datos de salud y otra información confidencial) acerca de usted, incluyendo lo siguiente (según proceda):
BASEFIT también recopilará la siguiente información cuando se registre para obtener una cuenta, si decide proporcionarla: número de teléfono, sexo, preferencias personales, identificador social (si decide acceder a su cuenta a través de alguna red social) y la edad o fecha de nacimiento.
Cuando utilice nuestros servicios le pediremos información personal (en el momento de la recogida explicaremos qué información se requiere y qué información puede decidir proporcionarnos), como por ejemplo:
- dirección postal y datos de pago cuando realice un pedido en nuestra tienda de Internet
- fecha de nacimiento y/o confirmación de que tiene más de una determinada edad
- su dirección de correo electrónico al registrarse en boletines
- un registro de la correspondencia mantenida con usted, si ha estado en contacto con nuestro Servicio Al Cliente.
También recopilaremos información sobre usted cuando interactúe con el sitio web, manteniendo registro de las páginas que visita y su forma de utilizarlos. Al visitar uno de nuestro sitio web, se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos información personal como:
• su dirección IP
• la fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web
• la URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)
• las páginas visitadas en nuestro sitio web
• información acerca del dispositivo y el navegador (como por ejemplo, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).
Recopilaremos información también con los cookies y dispositivos similares: nosotros utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar información cuando visita nuestros sitios web, y esto incluirá el envío de una o más cookies u otros dispositivos similares en el dispositivo.
Utilizamos y analizamos esta información personal para los demás fines que se detallan a continuación:
- Mejora de nuestros productos y servicios: utilizaremos su información personal para crear un perfil sobre usted con el fin de entender cómo utiliza nuestros productos y servicios, para desarrollar productos y servicios más interesantes y relevantes, así como para personalizar los productos y servicios que le ofrecemos.
- Procesamiento de su pedido: usamos la información personal relevante descrita anteriormente (incluyendo su nombre, dirección y datos de pago) para procesar y entregar su pedido, y para informarle del estado de su pedido. Además, podemos utilizar su edad, año de nacimiento o la confirmación de que supera una edad concreta para determinar si cumple los requisitos de edad mínima de su país para realizar compras en línea y si se le considera menor de edad a efectos de las leyes de protección de datos y/o comercialización.
- Realización de controles: también utilizaremos su información personal para evaluar su solvencia y evitar el fraude. Con este fin, es posible que tengamos que compartir su información personal con nuestros proveedores de calificación crediticia.
- Atención al Cliente: si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (o viceversa), utilizaremos información personal como la información de su pedido y el historial de contacto para procesar su solicitud y proporcionarle el mejor servicio posible.
- Productos y servicios de BASEFIT, compromisos y ofertas: utilizaremos su información personal para ofrecerle los productos y servicios que nos haya solicitado, tales como promociones, afiliación a comunidades de BASEFIT, programas de fidelización de BASEFIT e invitaciones a eventos.
La información personal recopilada a través de nuestro sitio web, como mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento, se utilizará para permitirnos evaluar los hábitos de navegación en nuestros sitios web y análisis de rendimiento, saber dónde se pueden realizar mejoras y optimizar nuestros productos y servicios, así como para personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitios web y social media. Además, utilizaremos su información personal (incluyendo mediante anonimato y combinándola con información personal de otros clientes) con fines analíticos financieros, de las ventas y de la cadena de suministro para determinar si BASEFIT está haciendo las cosas bien y dónde se pueden realizar mejoras.
Solicitaremos su consentimiento si deseamos utilizar su información personal para fines distintos a los mencionados en esta declaración de privacidad y, si fuera necesario, de acuerdo con la legislación aplicable.
